Marjan
Huishoudelijk ondersteunerAl 25 jaar is Marjan Duijs-Schenk een vertrouwd gezicht binnen Magentazorg. Marjan begon ooit met werken in een verzorgingshuis. Na een periode thuis voor haar kinderen keerde ze in 2001 terug, maar bewust niet meer in de directe zorg. Sindsdien is ze werkzaam bij Magentazorg in de huishoudelijke ondersteuning in de wijk, een rol die perfect bij haar past.
Achter de voordeur gebeurt meer dan je denkt
Een werkdag van Marjan draait om veel meer dan huishoudelijke taken. Natuurlijk begint ze met praktische dingen: opruimen, schoonmaken, de krant halen of een kopje thee maken. Maar minstens zo belangrijk is het contact. Veel cliënten kent ze al jarenlang, sommigen zelfs meer dan 14 jaar. Daardoor ontstaat er vertrouwen. Mensen delen hun verhalen, zorgen en soms ook dingen die ze tegen hun eigen familie niet durven zeggen. “Je wordt een soort vertrouwenspersoon,” vertelt ze. “En dat praatje tussendoor is vaak net zo belangrijk als het werk zelf.”
Duidelijkheid én een warm hart
Wat cliënten waarderen, is haar duidelijke en nuchtere aanpak. Marjan bespreekt altijd wat cliënten verwachten en wat zij kan betekenen. Tegelijk kijkt ze ook naar de mens achter de hulpvraag. Soms betekent dat een klein extra gebaar of iemand attenderen op iets wat opvalt in huis. Juist die balans, professioneel blijven, maar ook betrokken zijn, maakt haar werk waardevol. Ze merkt dat cliënten haar komst vaak vooral zien als een moment van gezelligheid en aandacht, niet alleen als ondersteuner in het huishouden.
Een verschil maken in iemands dag
In haar loopbaan maakte Marjan veel bijzondere momenten mee: mooie gesprekken, moeilijke familiesituaties en cliënten zonder netwerk die extra steun nodig hadden. Wat haar altijd bijblijft, is hoeveel mensen hechten aan iemand die écht even tijd voor hen heeft. Nu ze richting haar pensioen gaat, hoort ze vaak: “We gaan je missen.” Dat raakt haar het meest. Voor Marjan betekent werken met je hart: mensen zien, begrijpen en er zijn; juist in de kleine, alledaagse momenten die voor cliënten een wereld van verschil maken.